फेसबुक ने कंपनियों और कस्टमर को जोड़ने के लिये नया फीचर शुरू किया

By: | Last Updated: Thursday, 6 August 2015 12:22 PM

नई दिल्ली: प्रमुख सोशल नेटवर्किंग साइट फेसबुक ने अपने पेज में एक नया फीचर शामिल किया है जिसमें ग्राहक किसी कंपनी को फेसबुक पर उसके पेज के जरिए सीधे मैसेज कर सकेंगे.

 

इसके तहत फेसबुक साइट पर स्थानीय जागरुकता विज्ञापनों के लिए नया बटन ‘संदेश भेजें’ जोड़ा गया. जिस पर जनता विभिन्न मुद्दों पर सीधे व्यवसायियों, उद्योगों से जुड़ सकती है. फेसबुक ने एक ब्लॉग पर यह जानकारी दी है.

 

इसमें कहा गया है, ‘ज्यादातर लोग अपने दोस्तों और परिवार के साथ निजी तौर पर भेजे संदेशों के जरिये जुड़ना चाहते हैं, यह सुविधाजनक है और तेजी से पहुंचता है. इसी प्रकार लोग सीधे उद्योग-व्यवसाय से भी जुड़ना चाहते हैं.’

 

फेसबुक ने कहा कि हर महीने एक अरब से अधिक लोग इस तरह के पेजों पर आते हैं. इसमें कहा गया है, ‘आने वाले सप्ताहों में उक्त पेज चलाने वाले लोगों की टिप्पणियों का जवाब निजी संदेशों के जरिये दे सकेंगे और इससे ग्राहकों के आग्रह का बेहतर ढंग से समाधान किया जा सकेगा.’

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Web Title: Facebook’s new feature allows businesses to privately message users
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