TRAI का आदेश, कॉलड्रॉप के बदले टेलीकॉम कंपनियों को देना पड़ेगा 1 रुपया

By: | Last Updated: Friday, 16 October 2015 5:57 AM
TRAI asks telcos to compensate for call drops from Jan 1

नई दिल्ली:  कॉल ड्रॉप पर ट्राई का नोटिफिकेशन आ गया है. कॉल ड्रॉप होने पर ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों पर जुर्माना लगाने का आदेश दिया है. इसे 1 जनवरी 2016 से लागू किया जाएगा.

 

इस नए नोटिफिकेशन के तहत 1 दिन में  3 कॉल ड्राप मानी जाएंगी. यानी एक दिन में टेलीकॉम कंपनियों को ज्यादा से ज्यादा तीन रुपये का जुर्माना भरना होगा.

 

कॉल ड्रॉप होने के 4 घंटे के अंदर टेलीकॉम कंपनी को मैसेज भेजना होगा और उन्हें ये बताना होगा कि कितना पैसा उनके खाते में वापस किया गया है.  पोस्ट पेड ग्राहकों को ये रकम उनके बिल में जोड़ा जाएगा. हर कॉल ड्रॉप पर आपको टेलीकॉम कंपनियां 1 रुपया देंगी.

 

ट्राई को उम्मीद है कि उनके इस फैसले से ग्राहकों को कॉल ड्राप से मुक्ति मिलेगी.

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Web Title: TRAI asks telcos to compensate for call drops from Jan 1
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