अब घर बैठे कराएं टिकट कैंसल, बाद में काउंटर से लें पैसे

By: | Last Updated: Friday, 11 December 2015 10:36 AM
train ticket is to cancel the call on the 139

नई दिल्ली: रेल से सफर करने वालों के लिए बहुत बड़ी खुशखबरी है. सरकार नए साल में आपको एक बहुत बड़ी सौगात देने की तैयारी में है. अब अगर आपको सफर से ठीक पहले ट्रेन का टिकट कैंसल कराना हो और आधे पैसे कट जाने की चिंता हो तो यह दिक्कत जल्द खत्म होने वाली है.

 TRAIN

नए साल से आप अपना टिकट रेलवे पूछताछ हेल्पलाइन 139 पर भी फोन करके रद्द करा सकेंगे. बाद में काउंटर से पैसा हासिल कर पाएंगे. यह सुविधा नए साल या 26 जनवरी 2016 से शुरू करने की तैयारी है.

अब तक की व्यवस्था के अनुसार टिकट कैंसल कराने के लिए सफर शुरू होने से पहले स्टेशन पर पहुंचना होता है, और ऐसा नहीं कर पाने पर आधे पैसे काट लिए जाते थे. लेकिन अब ऐसा नहीं होगा.

नए साल से टिकट रद्द कराने के लिए आपको स्टेशन नहीं जाना पड़ेगा. अब रेलवे पूछताछ हेल्पलाइन 139 पर काल कर के टिकट रद्द करने का ऑप्शन दिया जाएगा. टिकट कैंसल कराते वक्त आपसे टिकट बुक कराते वक्त दिया गया मोबाइल नंबर पूछा जाएगा. उसके बाद आपके मोबाइल पर वन टाइम पासवर्ड भेजा जाएगा. उस पासवर्ड को कंप्यूटराइज्ड इनक्वॉयरी पर बताना होगा. इसके बाद टिकट कैंसल हो जाएगा.

कैंसल टिकट के पैसे को आप स्टेशन काउंटर पर जाकर टिकट दिखाकर वापस ले सकते हैं.

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Web Title: train ticket is to cancel the call on the 139
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